Una travesía que debía ser rutinaria entre Isla Mujeres y Cancún se transformó en una experiencia angustiante para más de 300 pasajeros a bordo de la embarcación CityJet número 5 de la empresa naviera Ultramar.
Alrededor de las 19:00 horas de este miércoles, una falla mecánica detuvo al ferry en medio de las aguas del Caribe, dejando a bordo a familias, turistas y residentes sin opciones inmediatas de rescate. La incertidumbre creció rápidamente entre los pasajeros, quienes señalaron la falta de información clara sobre lo ocurrido.
«Fue muy desesperante no saber qué estaba pasando, y peor aún, ver el miedo de los niños y las personas mayores», expresó uno de los afectados. Algunos intentaron contactar a las autoridades a través del 911, pero al tratarse de un incidente marítimo, las instancias locales no pudieron intervenir directamente.
Ultramar desplegó embarcaciones de apoyo para evacuar a los pasajeros, pero las maniobras de rescate se complicaron debido a las condiciones en el área. Aunque finalmente todos fueron trasladados a salvo, la experiencia dejó una fuerte sensación de inseguridad entre los viajeros.
Hasta el momento, la empresa naviera no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de la falla mecánica o las medidas que se tomarán para evitar futuros incidentes similares.
