Redacción / Quintana Roo Ahora
Quintana Roo.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Quintana Roo emitió una alerta preventiva a la población ante la suplantación de identidad de la institución financiera MEX-FACTOR, S.A. de C.V. Sofom E.N.R., utilizada de manera ilegal en internet para cometer posibles fraudes en Cancún, Playa del Carmen y Chetumal.
Karina Sandoval García, titular de la Condusef en la entidad, informó que desde mediados de diciembre se detectó una página web y una aplicación móvil disponible en Google Play que emplean indebidamente el nombre, teléfono y domicilio de la financiera, ofreciendo supuestos créditos con el objetivo de engañar y afectar económicamente a los usuarios.
La funcionaria advirtió que este tipo de prácticas fraudulentas van en aumento y representan un riesgo real para quienes buscan financiamiento rápido, ya que los delincuentes se aprovechan de la necesidad económica y de la falta de verificación de las plataformas digitales.
Precisó que hasta el momento no se tienen reportes de personas defraudadas en Quintana Roo; sin embargo, subrayó la importancia de difundir estas alertas oficiales para prevenir posibles afectaciones. Por ello, recomendó extremar precauciones y verificar siempre la autenticidad de las instituciones financieras antes de realizar cualquier trámite o pago, especialmente cuando se trate de ofertas en línea.
Como medida de prevención, la Condusef exhortó a la ciudadanía a confirmar que la institución esté debidamente inscrita en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (Sipres) y que los datos coincidan plenamente. En caso de duda, se recomienda contactar directamente a la institución por canales oficiales o acudir a las oficinas de la Condusef para recibir orientación gratuita.
El Sipres es un registro creado por ley que permite consultar información corporativa real y actualizada de bancos, aseguradoras, casas de cambio, SOFOMs, Afores y otras entidades financieras. Si una institución está inscrita y sus datos coinciden, se tiene mayor certeza de que no se trata de un fraude.
Por su parte, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) informó que los delitos cibernéticos han incrementado, al grado de que la Policía Cibernética atiende entre 80 y 100 reportes semanales, principalmente por fraudes y acoso cibernético, los cuales son canalizados para su seguimiento correspondiente.
