Redacción / Quintana Roo Ahora
Cancún.- Quintana Roo cerró 2025 con un avance significativo en la prevención y combate a la trata de personas: la campaña Corazón Azul logró capacitar a 3 mil 881 personas a lo largo del año, principalmente en el sector hotelero, consolidándose como una de las estrategias permanentes más importantes en la entidad para enfrentar este delito.
Con esta cifra, el acumulado desde el inicio de la estrategia en 2020 asciende ya a 14 mil 974 personas sensibilizadas, de acuerdo con datos oficiales del Sistema DIF Benito Juárez. La titular del organismo, Marisol Sendo Rodríguez, explicó que para el próximo año se prepara un ajuste en la estrategia con el objetivo de ampliar el alcance del programa. “Este año se cambia la estrategia para tocar más personas y justo está pendiente el aeropuerto y está pendiente la unión de ADO a esta capacitación, a esta sensibilización”, señaló.
El distintivo Corazón Azul ha sido adoptado mayoritariamente por hoteles, aunque en los últimos años también se han sumado asociaciones civiles y áreas de primeros respondientes, como el GEAVIG, lo que ha permitido fortalecer el enfoque interinstitucional de la campaña. Durante 2025, el énfasis estuvo en la capacitación presencial de personal que mantiene contacto directo con turistas y visitantes, con el fin de facilitar la detección oportuna de posibles casos de trata.
No obstante, ante la magnitud del reto, las autoridades anunciaron que rumbo a 2026 se buscará un modelo más flexible que permita sensibilizar a un mayor número de personas en menos tiempo. En ese contexto, ya se trabaja en la incorporación de ADO y del Aeropuerto Internacional de Cancún, dos actores clave por la alta afluencia de usuarios que concentran diariamente.
En el caso de ADO, se analiza un esquema mixto de capacitación, principalmente virtual y en menor medida presencial, para no afectar la operación cotidiana del servicio de transporte. Respecto al aeropuerto, continúa la coordinación para reforzar las acciones de sensibilización, que en años anteriores incluyeron exposiciones visuales desarrolladas con apoyo de organizaciones como UNICEF.
Las autoridades subrayaron que la sensibilización es una herramienta fundamental para combatir este delito, ya que permite al personal de sectores estratégicos identificar señales de alerta, activar protocolos y canalizar los casos a las instancias correspondientes. El fortalecimiento de Corazón Azul, enfatizaron, no solo busca incrementar el número de personas capacitadas, sino también generar un cambio cultural que priorice la protección de niñas, niños, adolescentes y personas en situación de vulnerabilidad.
