Redacción / Quintana Roo Ahora
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantiene pláticas con Petróleos Mexicanos (Pemex) con el objetivo de reducir los costos de traslado de combustibles hacia Quintana Roo y lograr que el precio del litro de gasolina en la entidad se mantenga por debajo de los 24 pesos.
Durante una visita al estado el pasado fin de semana, el procurador federal del consumidor, Iván Escalante Ruiz, explicó que uno de los principales factores que encarecen el combustible en destinos como Cancún es el costo logístico. “En Cancún lo que sucede es el tema del transporte; cuesta mucho trasladar la gasolina hasta acá”, señaló.
El funcionario adelantó que próximamente se firmaría la renovación de un acuerdo similar al que estuvo vigente el año pasado, lo que permitiría avanzar en la contención de precios durante 2026. Actualmente, en algunas estaciones de servicio del estado el litro de gasolina alcanza hasta los 26 pesos, lo que ha generado un repunte en las denuncias ciudadanas.
Escalante Ruiz precisó que la dependencia no tiene facultades para fijar o regular los precios de los combustibles, pero sí puede intervenir cuando se detectan posibles irregularidades que afecten a los consumidores. En ese sentido, subrayó que continuarán los operativos de verificación, especialmente en zonas de alto consumo, para garantizar que se despachen litros completos y que los precios exhibidos se respeten.
“Ya estamos en pláticas para firmar próximamente la renovación de este acuerdo; incluso estamos dialogando con Pemex para ver si pueden bajar un poco el costo del traslado, del transporte, para que Quintana Roo también pueda bajar sus precios a 24 pesos”, reiteró.
En otro tema, y ante la proximidad de la Copa Mundial de la FIFA 2026, la Profeco anunció un operativo especial de atención al consumidor en destinos turísticos de alta afluencia como Cancún. Se prevé la instalación de módulos físicos, brigadas itinerantes y personal en zonas estratégicas, incluyendo espacios públicos donde se realicen transmisiones masivas del evento.
Además, se reforzará el Teléfono del Consumidor y el uso de plataformas digitales como Concilianet y Conciliaexprés, que permiten presentar quejas sin necesidad de acudir a oficinas físicas.
El objetivo, indicó el procurador, es prevenir abusos comerciales y garantizar que los servicios turísticos, comerciales y de hospedaje operen conforme a la normatividad vigente durante el incremento previsto de visitantes nacionales y extranjeros a Quintana Roo.

