junio 18, 2026
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Redacción / Quintana Roo Ahora

México.- Usuarios de distintas regiones de México reportaron este jueves 12 de junio problemas de funcionamiento en diversas aplicaciones, redes sociales y servicios de telecomunicaciones, situación que provocó miles de quejas a través de plataformas de monitoreo y redes sociales.

Entre los servicios con mayores reportes de fallas se encuentran Facebook, Messenger, Instagram y WhatsApp, aplicaciones utilizadas diariamente por millones de personas para comunicarse, compartir contenido y realizar actividades comerciales.

De acuerdo con los reportes de usuarios, los problemas más frecuentes incluyen dificultades para enviar y recibir mensajes, errores al cargar publicaciones, fallas en el inicio de sesión y problemas de conexión en las aplicaciones móviles.

A la par, clientes de Santander también reportaron inconvenientes para acceder a la aplicación móvil y realizar algunas operaciones bancarias, generando preocupación entre usuarios que intentaban efectuar pagos, transferencias y consultas de saldo.

Los servicios de internet tampoco estuvieron exentos de afectaciones. Usuarios de Izzi y Totalplay señalaron interrupciones en la conexión, lentitud en la navegación y fallas en algunos servicios asociados, principalmente durante varias horas de la jornada.

La situación provocó una oleada de comentarios en redes sociales, donde cientos de personas compartieron capturas de pantalla, mensajes de error y cuestionamientos sobre si las fallas eran generales o específicas de sus dispositivos.

Hasta el momento, las empresas involucradas no han emitido información detallada sobre una posible causa común de las afectaciones. Sin embargo, especialistas señalan que este tipo de incidentes pueden estar relacionados con problemas en infraestructura tecnológica, centros de datos o servicios de conectividad que soportan el funcionamiento de múltiples plataformas.

Mientras los servicios se restablecen de manera gradual, las compañías mantienen labores de monitoreo para garantizar la estabilidad de sus sistemas y reducir el impacto entre los usuarios.