Redacción / Quintana Roo Ahora
Cancún, Quintana Roo, 14 de octubre de 2026. — Momentos de angustia y desesperación vivió una familia la mañana de este miércoles, luego de quedar atrapada en medio de un incendio registrado al interior de su vivienda, en el fraccionamiento Los Héroes, en la Supermanzana 215 de Cancún.
Los hechos ocurrieron en un domicilio ubicado sobre la calle Agustín Melgar, donde una llamada al número de emergencias 911 alertó sobre el siniestro y la presencia de personas que necesitaban ayuda para salir del inmueble.
Elementos de la Policía Municipal fueron de los primeros en llegar al lugar y, al percatarse de la situación, intervinieron para poner a salvo a dos menores de edad y dos adultos que se encontraban en peligro.
Debido a que las ambulancias aún no habían arribado, los uniformados decidieron trasladar de inmediato a los cuatro integrantes de la familia a bordo de una patrulla hasta el Hospital General de Cancún, donde recibirían atención médica.
Mientras tanto, elementos del Cuerpo de Bomberos y personal de Protección Civil se movilizaron hasta el domicilio para atender la emergencia y realizar las labores correspondientes.
Durante el rescate, una mujer policía y un vecino también resultaron lesionados, luego de ingresar a la vivienda para auxiliar a la familia. Ambos presentaron síntomas de intoxicación por inhalación de humo y algunas quemaduras, por lo que fueron atendidos por paramédicos de la Cruz Roja.
La intervención de los policías y del vecino permitió auxiliar oportunamente a los afectados, evitando que permanecieran dentro del inmueble mientras se desarrollaba el incendio.
Hasta el momento, se desconoce qué originó el fuego y la magnitud de los daños materiales ocasionados. Las autoridades correspondientes deberán realizar las investigaciones para determinar las causas del siniestro.
Este hecho destaca la rápida actuación de los elementos municipales y la solidaridad de un ciudadano que, pese al riesgo, participó en las labores para salvar a una familia en Cancún.
