Redacción / Quintana Roo Ahora
Cancún, Q. Roo.— La Comisión Federal de Electricidad (CFE) aclaró este lunes 22 de septiembre que es falsa la información que circula en redes sociales sobre un supuesto programa especial de visitas domiciliarias en Quintana Roo llamado “casa por casa”, en el cual se aseguraba que trabajadores acudirían a los hogares para notificar incumplimientos de pago e instalar segundos medidores inteligentes.
La paraestatal señaló que no existe ningún programa con esas características y pidió a la ciudadanía no dejarse llevar por rumores ni publicaciones sin sustento.
El origen de la confusión
Durante la última semana comenzaron a difundirse en redes sociales mensajes que aseguraban que la CFE había implementado un plan especial para enfrentar adeudos en unidades habitacionales, lo que generó preocupación entre usuarios de Quintana Roo y otras entidades.
Ante la viralización de estos contenidos, la CFE utilizó sus cuentas oficiales para desmentir categóricamente la versión.
Lo que sí realiza la CFE
En su comunicado, la empresa aclaró que las visitas domiciliarias que realizan sus trabajadores forman parte de tareas rutinarias, como:
- Revisiones solicitadas por los usuarios en sus conexiones
- Instalación de medidores en nuevos servicios
- Notificación de adeudos importantes en cuentas específicas
La dependencia subrayó que no existen brigadas especiales dedicadas a encarar a los usuarios por supuestos incumplimientos ni a instalar “segundos medidores inteligentes” de manera masiva.
Llamado a informarse en fuentes oficiales
La CFE exhortó a la población a verificar siempre la información a través de sus canales oficiales de comunicación, con el fin de evitar caer en desinformación que pueda generar incertidumbre o confusión en los hogares.