Redacción / Quintana Roo Ahora
CANCÚN.- La Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres emitió un llamado urgente dirigido a Claudia Sheinbaum, presidenta de México, para intervenir en la problemática que afecta el ingreso de turistas en el Aeropuerto Internacional de Cancún, uno de los más transitados del país.
En una carta abierta, los hoteleros denunciaron retrasos significativos en el proceso de ingreso de pasajeros internacionales, señalando que desde 2023 han solicitado a la Guardia Nacional, el Instituto Nacional de Migración (INM) y la Agencia Nacional de Aduanas un incremento en la presencia de agentes durante las temporadas altas.
Según el documento, la falta de personal genera largas filas en los filtros migratorios y retrasos en la entrega de equipaje. La Asociación pidió a ASUR, la empresa concesionaria del aeropuerto, agilizar estos procesos para garantizar una mejor experiencia a los viajeros.
Además, los hoteleros solicitaron más elementos de la Guardia Nacional para combatir la proliferación de taxis piratas en el recinto, un problema que, afirman, afecta la seguridad y la percepción del destino.
“El Consejo Directivo agradecerá la pronta intervención de las autoridades correspondientes para resolver los problemas de atención y recepción de los visitantes, lo que contribuirá a la imagen positiva del destino y la generación de divisas para el país”, señala el texto.
Cancún, que recibe millones de turistas al año, se enfrenta a estos desafíos en un momento crítico para su reputación como destino líder a nivel global. La intervención federal, aseguran los hoteleros, podría ser clave para revertir la situación.
