septiembre 29, 2025

Redacción / Quintana Roo Ahora

CANCÚN.- En el corazón de la industria turística de Quintana Roo, la fuerza laboral es clave para mantener el brillo de Cancún como destino internacional. Por ello, la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), en alianza con la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres (AHCPMIM), ha puesto en marcha un ambicioso programa para certificar y profesionalizar al personal hotelero.

📚 Capacitación: Inversión en el futuro del turismo

El programa, que tiene una duración de dos años, registra un avance del 40%, según informó Mario Machuca, dirigente de la CROC en Benito Juárez. Hasta ahora, camaristas, meseros, personal de mantenimiento, stewards y bartenders son quienes están recibiendo esta formación para perfeccionar sus competencias laborales.

«Es una forma de que los trabajadores obtengan mejores ingresos y, al mismo tiempo, los hoteleros cuenten con un personal mejor preparado», destacó Machuca.

📉 Déficit de personal: un reto urgente

Con más de 55 mil agremiados, la CROC enfrenta un desafío importante: el déficit de personal en hoteles y empresas, que se estima entre el 5 % y el 10 %. La capacitación no solo busca cerrar esa brecha, sino también elevar la calidad del servicio, uno de los pilares que sostiene el prestigio de Cancún en la industria turística global.

🏥 Salud y bienestar, parte de la estrategia

Además de la formación laboral, en la reunión entre la CROC y la AHCPMIM se abordó el funcionamiento de la clínica Medicroc, un espacio enfocado en la prevención de enfermedades y el cuidado de la salud de los trabajadores, consolidando el compromiso del sindicato con el bienestar integral de su gremio.

💪 Capacitación + Salud = Turismo más fuerte

Esta alianza entre sindicatos y empresarios no solo busca formar trabajadores más capacitados, sino construir un ecosistema laboral sostenible, donde el desarrollo profesional y la salud van de la mano para impulsar a Cancún como un destino que no solo deslumbra a sus visitantes, sino que también cuida a quienes lo hacen posible.

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