
Redacción / Quintana Roo Ahora
CANCÚN.- En los últimos días, redes sociales y algunos medios de comunicación comenzaron a difundir versiones sobre un supuesto operativo denominado “Casa por Casa” por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), en el que supuestamente brigadas estarían visitando domicilios para revisar o modificar las conexiones eléctricas.
Ante la creciente inquietud generada por estos reportes, la CFE emitió un comunicado oficial para desmentir categóricamente la existencia de dicho operativo. Según la dependencia, las acciones que han sido malinterpretadas corresponden a labores rutinarias que realiza el personal técnico de la institución, como revisiones de medidores, inspecciones de red, detección de irregularidades en el servicio o notificaciones de adeudos.
“No existe ningún programa especial denominado Casa por Casa”, puntualizó la CFE.
La aclaración busca evitar malentendidos que podrían derivar en situaciones de riesgo, como fraudes cometidos por personas que, aprovechando la confusión, se hagan pasar por trabajadores de la CFE para ingresar a los hogares o solicitar pagos indebidos.
La Comisión recordó que, si bien sus técnicos están facultados para ingresar a ciertos inmuebles bajo protocolos establecidos —particularmente en casos de conexiones irregulares o labores de mantenimiento—, toda visita debe cumplir con requisitos estrictos: el personal debe portar uniforme con logotipos oficiales, credencial vigente con fotografía y trasladarse en vehículos identificados con los emblemas institucionales.
Enfatizando la importancia de la prevención, la CFE también reiteró que ningún trabajador está autorizado para recibir pagos en efectivo durante las visitas domiciliarias. Todos los pagos deben realizarse únicamente a través de canales oficiales como sucursales bancarias, la app “CFE Contigo” o el portal en línea.
La advertencia cobra especial relevancia en un contexto donde proliferan los intentos de fraude a través de visitas apócrifas o llamadas falsas. Por ello, la paraestatal exhortó a los usuarios a mantenerse informados y reportar cualquier situación sospechosa al 071 o en sus canales oficiales.