Redacción / Quintana Roo Ahora
Cancún, Q. Roo.– Con el inicio del periodo de inscripciones para el próximo ciclo escolar, el Registro Civil de Benito Juárez reportó un incremento de entre el 30 y el 35 por ciento en la solicitud de copias certificadas de actas de nacimiento, por lo que la dependencia implementará medidas para agilizar la atención a los usuarios.
El director del Registro Civil de Benito Juárez, Eduardo Kuyoc Rodríguez, informó que la dependencia ya se encuentra preparada para atender la demanda estacional mediante la habilitación de una o dos ventanillas adicionales, así como con la capacitación del personal, a fin de evitar largas filas y reducir los tiempos de espera para los padres de familia.
«Siempre activamos una o dos ventanillas más para atender la demanda de este servicio, ya que en un porcentaje de un 30 a 35 por ciento sí vemos que aumenta la carga de trabajo y la expedición de copias», explicó el funcionario, al señalar que este comportamiento se repite cada año durante las inscripciones escolares y al inicio del calendario anual.
Actualmente, el Registro Civil expide alrededor de tres mil actas de nacimiento durante este periodo. No obstante, Kuyoc Rodríguez recordó que existe la opción de obtener el documento de manera digital, una alternativa que ha cobrado mayor aceptación entre la ciudadanía y que permite evitar traslados innecesarios a las oficinas.
El funcionario aclaró que el acta descargada por internet tiene la misma validez jurídica que la expedida en formato valorado, ya que su autenticidad está garantizada mediante la firma electrónica y el código QR. Sin embargo, precisó que la elección entre uno u otro formato dependerá de los requisitos específicos que solicite la institución educativa o el trámite que vaya a realizar el ciudadano.
Finalmente, informó que la atención en las oficinas del Registro Civil continúa desarrollándose de manera ordenada, con la entrega diaria de entre 100 y 150 fichas y un tiempo promedio de espera de entre 10 y 15 minutos, aunque este puede variar de acuerdo con la afluencia registrada durante la jornada.
