Redacción / Quintana Roo Ahora
Mientras el Ayuntamiento de Benito Juárez destaca la atención de reportes ciudadanos a través del programa «ChatCun», la realidad es que el grave deterioro de las calles en Cancún continúa siendo una de las principales quejas de la población, lo que pone en duda si estas acciones son suficientes para atender el rezago acumulado.
Las autoridades informaron que realizaron trabajos de rehabilitación de la carpeta asfáltica en la Supermanzana 218, donde se atendieron seis reportes ciudadanos sobre la calle 31 Poniente con la colocación de asfalto en frío y la participación de 27 trabajadores.
Sin embargo, la intervención de un solo tramo evidencia la magnitud del problema que enfrentan cientos de colonias y fraccionamientos, donde automovilistas y vecinos siguen denunciando baches, calles destruidas y afectaciones a sus vehículos.
Durante la supervisión de las obras, la encargada del despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, invitó a la ciudadanía a utilizar el número de WhatsApp de «ChatCun» para reportar desperfectos, aunque persisten cuestionamientos sobre los tiempos de respuesta y la cobertura real del programa.
Además del tramo intervenido, el Ayuntamiento informó que realizó trabajos de bacheo en calles de la privada Santa Catalina, en el fraccionamiento La Guadalupana, como respuesta a solicitudes vecinales.
Aunque las autoridades presentan estas acciones como un avance, para muchos ciudadanos el reto sigue siendo atender de manera integral la red vial de Cancún y no únicamente responder a reportes puntuales, en una ciudad donde el mal estado de las calles continúa siendo un problema cotidiano.
