Paso En Falso
La reciente denuncia del influencer Luisito Comunica, quien pagó 2,000 pesos por un viaje de 20 minutos en Cancún, ha desatado una tormenta de declaraciones y deslindes. El Sindicato de Taxistas «Andrés Quintana Roo» se apresuró a aclarar que no fueron responsables, mientras que Cabsi, la aplicación utilizada, atribuyó las tarifas al aeropuerto, sugiriendo que reservar previamente en su plataforma es más económico. Sin embargo, estas justificaciones parecen más intentos de eludir responsabilidades que soluciones reales al problema.
Es irónico que el sindicato de taxistas, conocido por sus agresiones hacia conductores de Uber y otras plataformas, ahora busque distanciarse de este escándalo tarifario. Su historial de violencia y resistencia al cambio ha manchado la reputación del destino turístico, generando desconfianza entre visitantes y locales. La alianza anunciada en diciembre de 2023 entre Uber y el sindicato parecía prometer una nueva era de colaboración, pero los conflictos persisten, evidenciando que las promesas de modernización quedaron en el papel.
Por su parte, Cabsi intenta desviar la atención culpando al aeropuerto y sugiriendo reservas anticipadas, como si los turistas estuvieran al tanto de estas complejidades locales. Esta falta de transparencia y comunicación efectiva solo contribuye a la confusión y al malestar de los usuarios, quienes se sienten estafados y desprotegidos. La responsabilidad de informar claramente sobre las tarifas y opciones recae tanto en las autoridades aeroportuarias como en las empresas de transporte.
Mientras tanto, el gobierno sólo observa, sin intervenir de manera decisiva para regular y supervisar el servicio de transporte en Cancún. La inacción gubernamental permite que estas prácticas abusivas continúen, deteriorando la imagen de un destino que debería ser sinónimo de hospitalidad y confianza. Es imperativo que las autoridades tomen cartas en el asunto, implementando regulaciones claras y sanciones efectivas para garantizar un servicio de transporte justo y seguro para todos.
